• О компании
  • Новости
  • Доставка и оплата
  • Установка
  • Контакты
  • ...
    8 (495) 137 85 82 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Магазин сантехники KranLux
    8 (495) 137 85 82
    Заказать звонок
    Пн.-Пт. с 10-19:00
    Сб.-Вс. Выходной
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • САНТЕХНИКА
      • Смесители
        • Встраиваемые
        • Для биде
        • Для ванны
        • Для душа
        • Для кухни
        • Для раковины
        • Краны
        • Наборы
        • Порционные
        • С гигиенической лейкой
        • Сенсорные
        • Термостаты
      • Аксессуары
        • Газетницы
        • Держатели для полотенец
        • Держатели освежителя воздуха
        • Держатели туалетной бумаги
        • Держатели фена
        • Дозаторы жидкого мыла
        • Ёршики для туалета
        • Контейнеры для косметических дисков
        • Корзины для мусора
        • Косметические зеркала
        • Крючки
        • Мыльницы
        • Полки
        • Поручни
        • Светильники
        • Стаканы
        • Стойки под аксессуары
      • Душевая программа
        • Душевые гарнитуры
        • Душевые панели
        • Душевые системы со смесителем
        • Душевые стойки с верхним душем
        • Душевые штанги
      • Полотенцесушители
        • Водяные
        • Электрические
      • Ванны
      • Керамика
        • Раковины
        • Унитазы
      • Уголки, ограждения и поддоны
    • КУХНЯ
      • Измельчители
      • Мойки
      • Фильтры
        • Магистральные
        • С обратным осмосом
        • Стационарные
    • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
      • Для душевой программы
        • Верхние души
        • Гигиенические души
        • Держатели ручного душа
        • Запорные вентили
        • Изливы
        • Кронштейны
        • Ручной душ
        • Системы скрытого монтажа
        • Форсунки
        • Шланги
        • Шланговые подключения
      • Для кухонных моек
        • Выпуски для моек
        • Дозаторы для моющего средства
        • Дозаторы моющегося
        • Коландеры
        • Корзины для сушки и прочее
        • Разделочные доски
      • Для раковин
        • Донные клапаны
        • Переливы
      • Для смесителей
        • Колоны для ванны
      • Сифоны
        • Сифоны для ванн
        • Сифоны для раковин
      • Трапы и сливы
        • гидроизоляция и комплектующие
        • декоративные решетки
        • Лотки
        • Трапы
      • Для полотенцесушителей
        • Уголки подключения
      • Для керамики
        • Бачки
        • Кнопки смыва
        • Сиденья и крышки
    • ПРЕДМЕТЫ ИНТЕРЬЕРА
      • Для декора
        • Вешалки
        • Газетницы
        • Декор двери
        • Зеркала
        • Канделябр - подсвечник
        • Картины и прочее
        • Ключницы
        • Колокольчики
        • Крючки
        • Лампы
        • Ложки для обуви
        • Модели и сувениры
        • Наборы для камина
        • Подставки для зонтов
        • Подставки для картин
        • Почтовые ящики
        • Столики - этажерки
        • Термометры
        • Фарфоровые куклы
        • Фигурки и статуэтки
        • Фоторамки
        • Часы
        • Шкатулки-шкафчики
      • Для кухни
        • Вентиляция
        • Держатель бутылок
        • Держатель полотенец
        • Для масел и специи
        • Конфетница
        • Крючки
        • Кувшины
        • Кухонные наборы
        • Открывалки
        • Подносы
        • Подставки
        • Прочее для кухни
        • Салфетницы
        • Фруктовницы
    • БАКИ И КОРЗИНЫ
    • Распродажа
    • Бренды
      • САНТЕХНИКА
        • Смесители
        • Аксессуары
        • Душевая программа
        • Полотенцесушители
        • Ванны
        • Керамика
        • Уголки, ограждения и поддоны
      • КУХНЯ
        • Измельчители
        • Мойки
        • Фильтры
      • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
        • Для душевой программы
        • Для кухонных моек
        • Для раковин
        • Для смесителей
        • Сифоны
        • Трапы и сливы
        • Для полотенцесушителей
        • Для керамики
      • ПРЕДМЕТЫ ИНТЕРЬЕРА
        • Для декора
        • Для кухни
      • БАКИ И КОРЗИНЫ
      • Распродажа
      • Бренды
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • В Кредит/В Рассрочку
      • Гарантия на товар
      Смеситель плюс фильтр
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      27 Декабря 2018
      С новым 2019 годом!!!
      2 Ноября 2018
      График работы в "День народного единства"
      24 Августа 2018
      Окно в Италию открывает WEBERT
      Главная-Помощь-Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Наш интернет-магазин работает только с официальными поставщиками. На все технически сложные изделия, предоставляются гарантийные талоны от производителя

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения; 

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Интернет-магазин https://kranlux.ru работает в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» согласно которого покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ

      В случае выявления дефектов после установки необходимо обратится в сервисный центр производителя товар которого вы приобрели.Контактная информация указана на гарантийном талоне.

      В любом случае вы можете обратится к нам за консультацией.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется течение трех дней со дня возврата указанного товара(ЗОЗПП ст.25).

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2019 ©KranLux.ru
      Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
      Компания
      Информация
      Контакты
      • О компании
      • Новости
      • Контакты
      • Карта сайта
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      8 (495) 137 85 82 Заказать звонок
      2019 ©KranLux.ru
      Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете